Política de devolución

Devoluciones
Nuestros arreglos florales se realizan por encargo y por este motivo están exentos de ser devueltos y reembolsados.
Si recibió un arreglo dañado durante el transporte, envíe fotos a [email protected]
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió.
También debe estar en el embalaje original, empaquetado de la misma forma en que lo recibió.
Artículos adicionales no retornables:
Tarjetas de regalo
Para completar su devolución, espere la confirmación y la etiqueta de devolución del servicio al cliente.
Regalos
Si el artículo fue un regalo cuando lo compró y se lo envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo por correo electrónico.